Lorsque l’on se lance dans du marketing digital, cela signifie que notre activité fonctionne principalement avec des plateformes digitales. Vous allez alors créer un site internet par exemple, et sans cookie vous n’aurez pas la possibilité de connaître vos internautes, leur comportement, la page qu’ils ont le plus consultée ou même le produit qui les a intéressé. Les cookies vous permettent de cibler plus facilement votre publicité, établir des offres personnalisées voire faire du retargeting lorsque l’internaute a accepté la récolte des cookies en entrant.
Que sont les cookies ?
Les cookies sont des fichiers textes enregistrés par le navigateur sur un disque dur, lorsqu’une personne se rend sur un site web. Ils permettent l’amélioration de l’expérience utilisateur et de se rappeler du passage d‘un visiteur. Chaque cookie a une date de péremption, variable en fonction des sites.
Quelles sont les règles à respecter pour leur utilisation ?
Attention, il y a des règles à respecter pour utiliser les cookies. Depuis que le RGPD à été mis en place (voir mon article sur les données personnelles), les sites internet doivent respecter la récolte des informations à caractère personnel sur les internautes. Ce dernier doit être informé et avoir le choix d’accepter ou non cette récolte de données.
Pourquoi sont-ils importants lorsque nous faisons du marketing digital ?
L’intérêt de récolter des cookies est le fait d’obtenir des informations sur les préférences de la personne qui visite le site afin de lui fournir une meilleure expérience sur le site web. La récolte peut porter sur les identifiants de connexion, les pages consultées, le choix de la langue ou bien les articles sélectionnés. Les cookies sont aussi importants pour avoir des statistiques marketing. En effet, les marketeurs pourront connaître le taux de rebond, le nombre de clics et le temps de consultation des pages.
Pour plus d’information veuillez consulter le site de la CNIL : ici
