Le tracking c’est quoi ?
C’est une « méthode d’observation et d’analyse comportementale d’un internaute en marketing digital. »
Internet est devenu un lieu incontournable pour de nombreux individus. Nous sommes tous reconnaissants de pouvoir y avoir accès pour effectuer nos recherches quotidiennes à savoir : chercher un restaurant près de chez nous etc… ou encore d’utiliser une messagerie gratuite comme Gmail par exemple.
Dès que l’on se rend sur internet, nous laissons diverses informations qui nous concernent : les sites que l’on visite ou encore même un like sous une publication Instagram.
C’est là que le tracking prend place. Ce sont des algorithmes qui vont chercher à comprendre le comportement des utilisateurs, ces derniers vont analyser les recherches afin de recommander une publicité par rapport à ces facteurs.
« Le tracking a donc été rendu possible grâce aux cookies, etdans la mesure où l’internaute a été informé et a donné son consentement préalable. Ils s’inscrivent dans le cadre de la loi Informatique et Libertés et de la directive européenne ‘paquet télécom’. »
Comment peut-on définir ce qu’est un cookie ?
Ces fameux cookies vont permettre aux développeurs de sites internet la conservation des données des utilisateurs pour faciliter la navigation. Ils attribuent des identifiants à l’internaute mais l’internaute en lui-même reste anonyme. Les cookies ne vont pas collecter de données personnelles, ces derniers sont spécifiques à chaque site visité. Ils permettent d’analyser le comportement d’un visiteur mais sans connaître son nom, ses coordonnées, ni sa localisation.
Mais sous la pression économique et concurrentielle, la tentation de toujours recueillir plus d’informations s’intensifie ; c’est ici que l’IP tracking intervient.
Nous nous sommes tous un jour posé la question de comment une entreprise pouvait-elle envoyer un mail ou une publicité alors que jamais nous nous sommes rendus sur son site internet ?
C’est ce qui est rendu possible non pas par le tracking qui utilise les cookies, mais par celui qui est effectué via les adresses IP : l’IP Tracking.
IP tracking, est-il dangereux ?
L’IP tracking suit le comportement ainsi que les activités d’une certaine adresse IP. Chaque adresse IP est unique et appartient à un utilisateur qui se connecte sur le net. Cependant cette adresse peut identifier une personne physique, donc on peut alors la considérer comme une donnée personnelle.
C’est donc pour cela que nous pouvons recevoir des offres pu encore des voyages. Nous sommes observés sans cesse à propos de tous nos faits et gestes sur le internet.
Il existe d’autres moyens d’analyser les données, lesquels ?
Mais cela ne s’arrête pas ainsi, il existe également Google Analytics qui est un outil très puissant, il permet d’analyser un grand nombre d’informations relatives à l’activité sur les sites internet des particuliers ou professionnels.
C’est une solution proposée par Google de manière gratuite sans nécessité de payer des droits d’entrée ou d’utilisation par la suite.
Cependant Google Analytics ne respecte pas forcément les règles. Ces derniers ont écopé d’une sanction à hauteur de 150 millions d’euros. La CNIL avait, auparavant, déjà infligé une amende de 100 millions d’euros au géant Google, et ce, toujours au sujet des cookies, en décembre 2020.
Quelles informations sont disponibles sur Google Analytics et comment pouvons-nous les utiliser ?
Google Analytics permet donc d’enregistrer différents types d’informations ;
- Les données concernant l’acquisition : basées sur vos utilisateurs avant qu’ils ne viennent sur le site internet.
- Les données sur le comportement : celles-ci sont basées lors de la visite des internautes sur votre site internet.
Soyez donc tous conscients lors de vos recherches sur internet, ces dernières ne vous appartiennent plus vraiment.
