Les réseaux sociaux sont des sites internet ou des applications mobiles. Ils permettent aux internautes d’échanger des informations, de partager ou publier du contenu. Cela peut se faire via des articles, des photos, des vidéos, etc.
Les réseaux sociaux
Facebook est l’application la plus populaire, avec ses 2.2 milliards d’utilisateurs actifs à travers le globe. Ce réseau social permet aux usagers de partager des photos, des vidéos, des messages, etc. Il permet également de voir les publications de ses amis. Pour les entreprises, Facebook est un moyen de communiquer avec leur clientèle et de la fidéliser. Outil de promotion de leur activité à travers une publicité ciblée, les entreprises l’utilisent également pour inciter l’internaute à l’achat de produits ou de services.
Instagram est une application mobile qui compte plus d’1 milliard d’utilisateurs dans le monde, dont 75 % de l’audience actuelle est en dehors des États-Unis. Cette application a notamment gagné en popularité depuis son rachat en 2012 par Meta, le groupe américain anciennement appelé Facebook. Ce réseau social permet de partager des photos et des vidéos. Il permet également de partager des stories, fonctionnalité inspirée par son concurrent Snapchat, et des réelles, fonctionnalité, inspirée par Tik Tok.
Twitter en revanche est le spécialiste des Tweets qui sont des micro-messages limités à 280 caractères. Ils peuvent être illustrés par des photos, des vidéos, des gifs. Actuellement, Twitter compte 229 millions d’utilisateurs actifs avec 10 000 tweets publiés chaque seconde, soit plus de 850 millions par jour. La plus grande partie des utilisateurs sont américains avec 76.9 millions d’utilisateurs suivis par le Japon et l’Inde. La France, quant à elle, se place en dixième position avec 10 millions d’utilisateurs actifs.
Leurs avantages
Les réseaux sociaux favorise la rapidité de l’information. Grâce au fil d’actualité sur des réseaux sociaux, il est possible d’être informé de manière quasi instantanée. Cela permet de maintenir un lien social avec ses proches et de développer un sentiment d’appartenance à une communauté.
Ces plateformes offrent aussi de multiples opportunités dans le milieu professionnel. En effet, LinkedIn, réseau social dédié au monde professionnel, permet à ses adhérents d’élargir leur réseau professionnel. Avec 830 millions d’adhérents et plus de 58 millions d’entreprises enregistrées, il met en lien entreprises et professionnels. C’est également grâce aux réseaux sociaux que de nouveaux emplois ont vu le jour dans le secteur du digital. Comment ne pas penser au métier de webmarketer mais surtout d’influenceur qui n’existait pas il y a seulement quelques années.
Leurs inconvénients
Bien qu’ils soient soit source de progrès, d’innovation, de partage et d’information etc., les réseaux sociaux présentent toutefois quelques aspects négatifs. Les réseaux sociaux sont souvent accusés de nuire à la santé mentale. En effet, de nombreuses études ont constaté une corrélation entre l’utilisation des réseaux sociaux et l’augmentation chez les jeunes de dépression, d’anxiété, d’automutilation, de pensée suicidaire, etc. De plus, les réseaux sociaux ont été conçus de manière à ce que les utilisateurs restent le plus longtemps sur l’application. On observe chez leurs utilisateurs, un phénomène d’addiction appelé cyberaddiction. Aussi, avec la démocratisation des réseaux sociaux est apparu une nouvelle forme d’harcèlement, appelé le cyberharcèlement. En effet, la possibilité d’anonymat ou de masquer son identité offerte par les réseaux sociaux a favorisé ce type d’harcèlement. Enfin, les réseaux sociaux impactent les relations entre les personnes. Les nouvelles générations prennent en effet, l’habitude de discuter à travers des messages, ce qui accentue la timidité et le manque de confiance en soi. Cela peut également contribuer à une forme d’isolement.