Le coffret cadeau Smartbox, beaucoup d’entre vous l’on déjà reçu ou bien offert. Le coffret cadeau vous offre plusieurs prestations comme un séjour dans un établissement hôtelier, l’accès à un espace détente, l’invitation à un restaurant, l’accès à une activité physique et d’aventure, du pilotage ou encore d’autres types de loisirs. Le coffret cadeau regroupe une multitude d’activités partout en France. Jusque là, la smartbox est idéale pour les couples, les familles, entre amis, …
Cependant, les choses se compliquent lorsque vous souhaitez réserver votre prestation. Il faut savoir que chaque établissement à un quota à respecter soit un nombre maximum de réservation autorisé. C’est là qu’intervient un problème, les clients smartbox, souhaite réservé un hôtel mais l’hôtel choisi à déjà atteint son quota, il devra donc refuser la réservation. Je peux préciser que l’hôtelier est libre de choisir son quota et également la période de réservations. Par exemple pendant une haute saison l’hôtelier va favoriser la réservation en direct (revenu plus important avec des clients direct)par de simples clients que par la Smartbox.
Smartbox utilise des prix fixes sur l’année, voilà pourquoi de nombreux clients smartbox se voient refuser l’accès à la réservation et donc attendre pendant une durée moyenne.
Petite précision, ces spécifications ne concerne pas toute les prestations, cela dépend du lieu, de la période et de l’établissement
Donc mon conseil, si vous avez une Smartbox, réserver à l’avance et pensez à regarder les avis !